用户体验：从“等待”到“精准触达”
对于旅客而言，“小黄蜂”带来的不仅是送餐速度的提升，更是服务体验的革新。通过美团APP或机场自助终端下单后，机器人将精准送达指定登机口或休息区，旅客只需扫描二维码即可取餐，全程无接触、零等待。这种“科技+服务”的模式，尤其满足了商务旅客对高效、便捷用餐的需求。据试点数据显示，超90%的体验者认为机器人送餐“准确及时”“操作便捷”，成为机场服务的新亮点。
全国首例！美团“小黄蜂”机器人在深圳机场惊艳亮相，引领智慧送餐新潮流
2025-09-12最新文章
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