近日，成都自然博物馆迎来了一位特殊的“讲解员”，迅速成为游客关注的焦点——它是由四川省智能感算芯片与系统技术创新中心（简称“芯华创新中心”）联合打造的具身智能机器人“小芯”。这位“超拟人”讲解员不仅能够使用全球98种语言及多种国内方言与游客流畅互动，其拟人化的讲解风格还为观众带来了全新的智慧导览体验。
在博物馆三楼的亚洲象标本前，“小芯”以生动的语调介绍道：“看！这是我们今天遇见的第一个大朋友——亚洲象，它的名字叫‘坎赞’！”与此同时，它那12自由度的五指灵巧手配合着丰富的肢体语言，将“四川曾是大象乐园”的远古故事娓娓道来。在讲述大象迁徙的原因时，“小芯”通过动作表演，引发游客的思考，使得科普知识变得生动而富有感染力。
“小芯”的出色表现，源于背后强大的“智慧大脑”与“行动中枢”。其语言交互系统集成了它思科技与枢途科技的多模态大模型，具备上下文记忆、持续学习和多语言切换能力，无论是普通话、粤语，还是英语、阿拉伯语，都能精准响应。同时，依托高精度SLAM导航系统和自主避障算法，“小芯”在人流密集的展厅中自如穿梭，避障成功率高达99.2%，实现厘米级定位与精准驻停。
更令人惊叹的是它的互动能力。游客提问关于金丝猴迁徙的问题，“小芯”不仅能准确回答，还能根据听众年龄调整表达方式，做到老少皆宜、通俗易懂。试岗首日，它累计服务游客超800人次，完成互动问答500余次，上下文理解准确率达96%，赢得广泛好评。
除了讲解，“小芯”还是一位高效的“数据分析师”。它能实时采集游客停留时长、互动热点等数据，为博物馆优化展陈布局、调整讲解策略提供科学依据，推动服务从“经验驱动”迈向“数据驱动”。
“小芯”的成功，是成都推动“科技+文化”深度融合的典范。在成都市经信局市新经济委、市文广旅局的支持下，芯华创新中心联合多家企业组建创新联合体，历经三个月超1000次场景化训练，最终实现技术闭环与商业验证。目前，“小芯”已从成都自然博物馆“毕业”，转战武侯祠锦里，参与新一轮人工智能实景验证，拓展文化讲解新场景。
